私たちは「利他の心」でおいしくにぎります。

よくある質問

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よくある質問と回答一覧

  • 予約は出来ますか?
    ご予約の方法は2種類ございます。
    1. お近くの店舗までお電話をいただき、ご希望の商品名と個数、ご来店時間をお知らせ下さい。
    2. オンラインショップにて、配達希望の3日間前までにお申し込みいただく方法。
      (配達ご希望の場合は、注文金額合計5,000円以上の場合に限ります。5,000円未満のご注文に関しましては、
      要相談とさせていただきます。また、配達料金が別途500円(税別)加算されますので、ご了承ください。)
      配達エリアは愛知県名古屋市(16区)及びその近隣地域とさせていただいております。
      また、土曜日・日曜日・祝日・繁盛時の状況によってはご相談に応じきれない場合もございます。
  • サイドメニューの揚げ物は、揚げたての方が良いのですが。
    店舗にてご注文の際、従業員にその旨お知らせ下さい。
    お時間をいただきますが、揚げたてをご用意いたします。
  • おにぎりの塩を抜いて貰えますか?
    梅干の種を取って貰えますか?
    海苔を巻かずに作って貰えますか?
    原則としてお断りしておりますが、お子様やアレルギーの方は店舗にてご注文の際、従業員にその旨お知らせ下さい。
    また、塩抜きの件は依頼があれば実施致しますのでご注文の際、従業員にお申し付け下さい。
  • オンラインショッピングで注文した際の支払い方法にクレジットカードや電子マネーは利用できますか?
    申し訳ありません、お支払い方法は現金のみの取り扱いとなっております。
    但し、店舗にてご来店・お渡しの場合は各種クレジットカードや電子マネーがご利用いただける店舗もございます。
    詳しくは、店舗一覧をご覧下さい。
  • オンラインショッピングで配達希望をした際、配達エリアはどこまで可能なのか?
    配達エリアは愛知県名古屋市(16区)及びその近隣地域とさせていただいております。
    詳しくは、お問い合わせ下さい。
  • 予約をキャンセルしたいのですが。
    早急に予約店舗もしくはお問い合わせフォームまでご連絡下さいますようお願いいたします。
  • 容器の回収をしてほしいのですが。
    大変申し訳ございません。容器の回収は行っておりません。